( 10 ต.ค.54) ณ ศาลาว่าการกทม. (เสาชิงช้า) : นายเจตน์ โศภิษฐ์พงศธร โฆษกกรุงเทพมหานคร เปิดเผยภายหลังการประชุม ผู้บริหารกรุงเทพมหานคร ครั้งที่ 32/2554 ซึ่งมี ม.ร.ว.สุขุมพันธุ์ บริพัตร ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เป็นประธานการประชุมเกี่ยวกับโครงการสำรวจความพึงพอใจของประชาชนชาวกรุงเทพมหานครที่มีต่อการบริหาร ตามนโยบายของกรุงเทพมหานคร ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2554 ซึ่งศูนย์วิจัย มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ ที่ปรึกษาโครงการฯ ได้ดำเนินการสำรวจระหว่างวัน ที่ 25 ก.ค.-5 ส.ค. 54 โดยสอบถามชาวกรุงเทพฯ จากทุกเขตกระจายตามประเภทที่อยู่อาศัย ได้แก่ หมู่บ้านจัดสรร/บ้านเดี่ยว/ทาวน์เฮาส์ ตึกแถว/อาคารพาณิชย์ คอนโดมิเนียม/แฟลต ชุมชนแออัด และอื่น ๆ จำนวนรวมทั้งหมด 10,697 คน พบว่าความพึงพอใจของชาวกรุงเทพฯ โดยรวมที่มีต่อ การบริหารงานตามนโยบายของกรุงเทพมหานครอยู่ใน “ ระดับพึงพอใจค่อนข้างมาก” ซึ่งมีความพึงพอใจโดยรวมเฉลี่ยเท่ากับ 3.20 จาก 4.00 (คิดเป็นร้อยละ 80.00)

ไฟฟ้าแสงสว่างเพิ่มขึ้นโดนใจคนกรุงฯ มากที่สุด

                            สำหรับบริการ/โครงการที่ชาวกรุงเทพฯ พึงพอใจมากที่สุด ได้แก่ การติดตั้งไฟฟ้าแสงสว่างเพิ่มขึ้น เพื่อความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน การจัดให้มีโครงการเรียนดี เรียนฟรีอย่างมีคุณภาพในโรงเรียนสังกัดกทม. และการเสริมทักษะการเรียนรู้ของนักเรียน โดยมีการสอนภาษาจีนและภาษาอังกฤษในโรงเรียนสังกัดกทม. บางแห่งและเร่งขยายให้ครบทุกแห่ง โดยมีระดับความพึงพอใจเฉลี่ยเท่ากับ 3.27

สำหรับโครงการที่ความคาดหวังของชาวกรุงเทพฯ ต่อบริการ/โครงการของกทม. สูงกว่าที่กทม.ทำได้ ประกอบด้วย การเร่งรัดก่อสร้างเส้นทางเดินรถไฟฟ้าส่วนต่อขยายสายสุขุมวิท (ช่วงอ่อนนุช-แบริ่ง) และสายสีลม (ช่วงถนนตากสิน-เพชรเกษม) โดยระดับความคาดหวังเฉลี่ยเท่ากับ 2.51

เรียนฟรี เรียนดี รูปธรรมชัดเจนในสายตาชาวกรุง

                            ในส่วนของโครงการที่ชาวกรุงเทพฯ เห็นผลงานที่เป็นรูปธรรมมากที่สุด ได้แก่ การจัดให้มีโครงการเรียนดี เรียนฟรี อย่างมี คุณภาพในโรงเรียนสังกัดกทม. โดยระดับการเคยเห็นผลงานเฉลี่ยเท่ากับ 2.43 การติดตั้งกล้องวงจรปิดเพิ่มขึ้น ในพื้นที่กรุงเทพมหานคร รวมถึงการพัฒนาให้กรุงเทพมหานครมีสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมด้วยการเพิ่มพื้นที่สีเขียว ระดับการเคยเห็นผลงานเฉลี่ยเท่ากับ 2.41

เผย 5 ปัญหาชาวกรุงต้องการเร่งแก้ไข และผลักดันสู่เมืองน่าอยู่

                            นอกจากนี้ ปัญหาที่ชาวกรุงเทพฯ ต้องการให้ กทม. แก้ไขโดยด่วน 5 ลำดับแรก ได้แก่ ปัญหาเกี่ยวกับถนน เช่น การจราจรติดขัด พื้นผิวจราจรขรุขระ / ชำรุด ปัญหาเกี่ยวกับการระบายน้ำเสีย ปัญหาเกี่ยวกับไฟฟ้าแสงสว่าง เช่น ขาดไฟฟ้าแสงสว่างในจุดเปลี่ยว แสงสว่างไม่เพียงพอ หลอดไฟชำรุด / การซ่อมล่าช้า ปัญหาเกี่ยวกับการกำจัดขยะ และปัญหาเรื่องความไม่เป็นระเบียบของตลาด/ตลาดนัด

สำหรับการให้บริการหรือโครงการที่ชาวกรุงเทพฯ ต้องการให้ กทม. จัดทำเพื่อผลักดันให้กรุงเทพมหานครเป็นเมืองน่าอยู่ และน่าท่องเที่ยว 5 ลำดับแรก ได้แก่ โครงการป้องกันและปราบปรามยาเสพติด โครงการปรับปรุงระบบขนส่งและการจราจร โครงการกำจัดขยะมูลฝอย โครงการรักษาความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน โครงการเพิ่มความใสสะอาดของน้ำในแม่น้ำ/ลำคลอง
 

------------------ (กรรณิการ์...กปส.รายงาน)

แหล่งที่มาข้อมูล : http://www.prbangkok.com/2009-10-14-04-34-29/20933-กทม-ยิ้มคนกรุงเทพฯ-พึงพอใจการทำงานเพิ่มขึ้น