ถาม-ตอบ (O08)
ช่องทางการร้องเรียน/แจ้งปัญหาที่แนะนำ
1. ทาง Facebook
2. ทาง E-mail
3. ทางหมายเลขโทรศัพท์ 1555
4. ติดต่อโดยตรงที่ฝ่ายปกครอง ชั้น 2 กลุ่มงานประชาสัมพันธ์ สำนักงานเขตจตุจักร
เนื่องจากจะมีเจ้าหน้าที่ตรวจสอบสม่ำเสมอและข้อมูลเป็นปัจจุบัน สามารถติดตามเรื่องฯได้
โดยจะใช้เวลาดำเนินการ 3 - 5 วัน แล้วเจ้าหน้าที่ฝ่ายที่รับผิดชอบจะติดต่อกลับไป หรือหากไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับสามารถติดต่อได้โดยตรงกับฝ่ายที่รับผิดชอบ หรือติดต่อสอบถามได้ที่เบอร์โทรศัพท์ 0-2513-3444 ต่อ 5204
1. ทาง Facebook
2. ทาง E-mail
3. ทางหมายเลขโทรศัพท์ 1555
4. ติดต่อโดยตรงที่ฝ่ายปกครอง ชั้น 2 กลุ่มงานประชาสัมพันธ์ สำนักงานเขตจตุจักร
เนื่องจากจะมีเจ้าหน้าที่ตรวจสอบสม่ำเสมอและข้อมูลเป็นปัจจุบัน สามารถติดตามเรื่องฯได้
โดยจะใช้เวลาดำเนินการ 3 - 5 วัน แล้วเจ้าหน้าที่ฝ่ายที่รับผิดชอบจะติดต่อกลับไป หรือหากไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับสามารถติดต่อได้โดยตรงกับฝ่ายที่รับผิดชอบ หรือติดต่อสอบถามได้ที่เบอร์โทรศัพท์ 0-2513-3444 ต่อ 5204
หากท่านต้องการตรวจสอบภาพจากกล้อง CCTV ให้เตรียมใบรายงานประจำวันรับแจ้งเป็นหลักฐาน(ใบลงบันทึกประจำวัน) มาแสดงที่สำนักงานเขต
กรณีที่ต้องการบันทึกภาพด้วยให้เตรียมเอกสาร ดังนี้
1. สำเนาใบรายงานประจำวันรับแจ้งเป็นหลักฐาน(ใบลงบันทึกประจำวัน) พร้อมรับรองสำเนาถูกต้อง 1 ฉบับ
2. สำเนาบัตรประชาชน พร้อมรับรองสำเนาถูกต้อง 1 ฉบับ
3. สื่อบันทึกภาพ เช่น Flash drive, DVD, CD, Memory card เป็นต้น
หมายเหตุ สามารถตรวจสอบภาพย้อนหลังได้ 15 วันนับจากวันปัจจุบัน และสามารถตรวจสอบได้บริเวณต่อไปนี้
1. ทางแยกสัญญาณไฟจราจรรัชโยธิน
2. ทางแยกสัญญาณไฟจราจรเกษตร
3. ทางแยกสัญญาณไฟจราจรปากทางลาดพร้าว
4. ทางแยกสัญญาณไฟจราจรรัชดา-ลาดพร้าว
5. สะพานลอยคนเดินข้ามปากซอยอาภาภิรมย์
6. สะพานลอยคนเดินข้ามหน้ามหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม
7. สะพานลอยคนเดินข้ามหน้าหมอชิตเก่า
8. ซอยลาดพร้าว 21
9. สถานีขนส่งสายเหนือและสายตะวันออกเฉียงเหนือ(หมอชิตใหม่)
10. ลานจอดรถยนต์ BTS (หมอชิต)
กรณีที่เหตุการณ์เกิดก่อน 15 วัน หรือ นอกเหนือพื้นที่ดังกล่าว สามารถติดต่อได้โดยตรงที่
ศูนย์ควบคุมระบบจราจร สำนักการจราจรและขนส่ง ณ ศาลาว่าการกรุงเทพมหานคร(เสาชิงช้า)
เบอร์โทรศัพท์ 0 2224 2987, 0 2225 6972
กรณีที่ต้องการบันทึกภาพด้วยให้เตรียมเอกสาร ดังนี้
1. สำเนาใบรายงานประจำวันรับแจ้งเป็นหลักฐาน(ใบลงบันทึกประจำวัน) พร้อมรับรองสำเนาถูกต้อง 1 ฉบับ
2. สำเนาบัตรประชาชน พร้อมรับรองสำเนาถูกต้อง 1 ฉบับ
3. สื่อบันทึกภาพ เช่น Flash drive, DVD, CD, Memory card เป็นต้น
หมายเหตุ สามารถตรวจสอบภาพย้อนหลังได้ 15 วันนับจากวันปัจจุบัน และสามารถตรวจสอบได้บริเวณต่อไปนี้
1. ทางแยกสัญญาณไฟจราจรรัชโยธิน
2. ทางแยกสัญญาณไฟจราจรเกษตร
3. ทางแยกสัญญาณไฟจราจรปากทางลาดพร้าว
4. ทางแยกสัญญาณไฟจราจรรัชดา-ลาดพร้าว
5. สะพานลอยคนเดินข้ามปากซอยอาภาภิรมย์
6. สะพานลอยคนเดินข้ามหน้ามหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม
7. สะพานลอยคนเดินข้ามหน้าหมอชิตเก่า
8. ซอยลาดพร้าว 21
9. สถานีขนส่งสายเหนือและสายตะวันออกเฉียงเหนือ(หมอชิตใหม่)
10. ลานจอดรถยนต์ BTS (หมอชิต)
กรณีที่เหตุการณ์เกิดก่อน 15 วัน หรือ นอกเหนือพื้นที่ดังกล่าว สามารถติดต่อได้โดยตรงที่
ศูนย์ควบคุมระบบจราจร สำนักการจราจรและขนส่ง ณ ศาลาว่าการกรุงเทพมหานคร(เสาชิงช้า)
เบอร์โทรศัพท์ 0 2224 2987, 0 2225 6972
บัตรประชาชนหายไม่ต้องแจ้งความสามารถมาทำบัตรใหม่ได้เลยที่สำนักงานเขตจตุจักร
หากไม่ได้ทำบัตรประชาชนใบเก่าที่สำนักงานเขตจตุจักร ให้เตรียมเอกสารที่ทางรัฐออกให้มีใบหน้าของเจ้าของบัตรด้วย เช่น ใบขับขี่, พาสปอร์ต เป็นต้น กรณีไม่มีเอกสารดังกล่าว สามารถนำพยาน(ญาติ) จำนวน 1 คน มารับรองบุคคลได้
หากไม่ได้ทำบัตรประชาชนใบเก่าที่สำนักงานเขตจตุจักร ให้เตรียมเอกสารที่ทางรัฐออกให้มีใบหน้าของเจ้าของบัตรด้วย เช่น ใบขับขี่, พาสปอร์ต เป็นต้น กรณีไม่มีเอกสารดังกล่าว สามารถนำพยาน(ญาติ) จำนวน 1 คน มารับรองบุคคลได้
ปัจจุบัน สำนักงานเขตจตุจักรไม่มีการให้บริการเกี่ยวกับบัตรทองแล้ว ให้ท่านติดต่อสำนักงานเขตต่อไปนี้แทน
- สำนักงานเขตบางซื่อ เบอร์โทรศัพท์ 0 2585 1542
- สำนักงานเขตหลักสี่ เบอร์โทรศัพท์ 0 2576 1140
- สำนักงานเขตบางเขน เบอร์โทรศัพท์ 0 2521 2568
- สำนักงานเขตลาดพร้าว เบอร์โทรศัพท์ 0 2538 6531
สำนักงานเขตจตุจักร เปิดให้บริการทุกวันจันทร์ - ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 08.00 - 16.00 น. (เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)
วันเสาร์ เปิดให้บริการเฉพาะฝ่ายทะเบียน เวลา08.00 - 16.00 น.(พักเที่ยง) เปิดให้บริการเฉพาะงานทำบัตรประจำตัวประชาชน และงานทะเบียนราษฏร (การแจ้งเกิด แจ้งตาย การแจ้งย้าย)
วันอาทิตย์ เปิดให้บริการเฉพาะฝ่ายทะเบียน เวลา08.00 - 16.00 น.(พักเที่ยง) เฉพาะงาน แจ้งตาย
วันเสาร์ เปิดให้บริการเฉพาะฝ่ายทะเบียน เวลา08.00 - 16.00 น.(พักเที่ยง) เปิดให้บริการเฉพาะงานทำบัตรประจำตัวประชาชน และงานทะเบียนราษฏร (การแจ้งเกิด แจ้งตาย การแจ้งย้าย)
วันอาทิตย์ เปิดให้บริการเฉพาะฝ่ายทะเบียน เวลา08.00 - 16.00 น.(พักเที่ยง) เฉพาะงาน แจ้งตาย